Elvecruise fra Hamburg til Berlin - på Elben og Havel med VIVA RUBY

Elver er naturbaserte, og det kan skje uforutsette endringer i vannstanden. Skulle dette oppstå, forbeholder rederiet seg retten til å forandre seilingsrute, tider og program. Det gis ikke refusjon for endringer i programmet forårsaket av force majeure. Det tas forbehold om endringer i program og flytider, samt justering av prisen som følge av økning i oljepriser, valuta­kurser, skatter og avgifter og andre uforutsette faktorer vi ikke har kontroll over.

Elvecruise er ikke tilrettelagt for personer med gangbesvær/bevegelseshemming. Deltakerne må være selvhjulpne og i stand til å reise uten assistanse. Dette innebærer blant annet at man selv må kunne håndtere egen bagasje, gå om bord og i land fra skip, være selvhjulpen på hoteller, komme seg inn og ut av busser og delta på utflukter uten behov for hjelp.

Utfluktene innebærer ofte en del gange, tidvis på brosteinsbelagte gater, ujevnt underlag og i trapper. Det er derfor viktig at deltakerne har tilstrekkelig fysisk form til å kunne følge gruppens tempo gjennom hele utflukten. Hvis din fysiske form er til hinder for din deltakelse i programmet, har reiselederen anledning til å be deg avstå fra en utflukt eller et arrangement (eventuelle kostnader refunderes ikke).

Hvis du har behov for assistanse på flyplassen, ber vi deg opplyse om dette ved bestilling. Vær oppmerksom på at vi ikke kan tilby personlig assistanse under selve reisen, og at ikke alle behov kan imøtekommes på alle reiser.

For å lette fordelingen av bagasje til lugarene ved ankomst til skipet, vennligst sørg for at kofferten din er godt merket med for- og etternavn.

Av sikkerhetsgrunner er det ikke tillatt å ta med batteridrevne fremkomstmidler om bord. Dette gjelder blant annet el-sparkesykler, hoverboards, mini-segways, solowheels og el-sykler – uavhengig av batterikapasitet. Formålet med denne regelen er å sikre frie rømningsveier og passasjer, samt å redusere potensiell brannfare. Vi setter pris på din forståelse og samarbeid for å bidra til et trygt miljø om bord.

Skipet har en egen Cruise Manager som supplerer Vista Travels reiseleder, arrangerer underholdning om bord osv. På enkelte utflukter og transportstrekninger vil det være lokale guider som snakker tysk/engelsk.

Atmosfæren om bord er avslappet, og det anbefales å ta med behagelige klær og gode sko til utflukter på land, samt en varm jakke eller genser for kjølige kvelder. Det forventes at man skifter til middagen (unngå shorts), men det er ikke nødvendig med formelle antrekk.

Vær oppmerksom på at det ikke er passende å bruke shorts eller korte skjørt ved besøk i kirker på utfluktene. 

Røyking er ikke tillatt i lugarene og innendørs på skipet. Det er kun tillatt å røyke på et begrenset område av skipets soldekk. Vær også oppmerksom på at mange land har innført røykeforbud på attraksjoner og offentlige steder. Røyking er ikke tillatt på bussen.

I reiselivsnæringen utenfor Skandinavia er tips en viktig del av inntektsgrunnlaget for de ansatte. Når det gjelder tips til mannskapet, er rederiets anbefaling 10 euro pr. person pr. dag. Selv om tips er frivillig, oppfordrer vi våre gjester til å følge rederiets anbefaling. Det er også vanlig å tipse lokale guider og sjåfører på utfluktene. Et par euro til guiden og litt mindre til sjåføren. 

Merk: På utvalgte elvecruise er tips om bord inkludert, det vil fremgå tydelig i reisebeskrivelsen under "inkludert".

Det benyttes 220 volt, og det er ikke behov for adapter. Av hensyn til brannsikkerheten er det ikke tillatt å ta med strykejern.

Ved å forhåndskjøpe utflukter er du garantert plass og engelsktalende guide. Det kreves et minimum antall påmeldte for å kunne gjennomføre utfluktene.

Utfluktsbussene holder generelt en god standard, men i enkelte tilfeller oppfyller de kanskje ikke samme standard som norske busser.

NB! Utflukter må bestilles senest 4 uker før avreise.